1. Quién trata tus datos
Aberturas Aluminio Concordia, con local en Humberto Primero 1166, Concordia, Entre Ríos, Argentina, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen a través de este sitio.
Para cualquier consulta sobre esta política podés escribirnos a aberturasaluminioconcordia@gmail.com o a nuestro WhatsApp +54 9 345 493 8829.
2. Qué datos recogemos
- Para armar un pedido: nombre y apellido, teléfono, localidad, dirección de entrega y los comentarios que agregues.
- Para publicar una reseña: el nombre que indiques y el texto de tu comentario.
- Consultas espontáneas: los datos que nos escribas por WhatsApp o por correo.
No pedimos datos de tarjetas, claves bancarias ni documentos de identidad a través del sitio. Este sitio no procesa pagos online.
3. Para qué los usamos
- Preparar, confirmar y entregar tu pedido.
- Responder tus consultas y darte soporte posventa.
- Publicar tu reseña, si nos la enviaste con esa finalidad.
- Cumplir con obligaciones legales, contables e impositivas.
No usamos tus datos para enviarte publicidad si no nos lo pediste, ni los vendemos ni los cedemos a terceros con fines comerciales.
4. Dónde se guardan
Los datos que cargás en el formulario de pedido quedan guardados en tu propio navegador para que no tengas que volver a escribirlos, y se incorporan al mensaje de WhatsApp que enviás al negocio. Podés borrarlos en cualquier momento limpiando los datos del sitio desde la configuración de tu navegador.
El pedido que enviás queda registrado en el sistema de administración del negocio para su gestión y seguimiento.
5. Con quién se comparten
Para funcionar, el sitio se apoya en servicios de terceros que pueden acceder a determinada información:
- WhatsApp (Meta): es el canal por el que enviás tu pedido y se cierra la compra. Al usarlo, se aplican sus propias políticas de privacidad.
- Google Maps: el mapa embebido con la ubicación del local es un servicio de Google.
- Google Fonts: se utiliza para las tipografías del sitio.
- Proveedor de hosting: aloja el sitio y registra datos técnicos de acceso.
También podemos compartir datos con transportistas para concretar la entrega, y con organismos públicos cuando una norma lo exija.
6. Cookies y tecnologías similares
Este sitio no utiliza cookies publicitarias ni de seguimiento. Sí utiliza el almacenamiento local del navegador para recordar tu carrito y tus datos de contacto entre visitas. Los servicios de terceros mencionados arriba pueden instalar sus propias cookies al cargar sus contenidos.
7. Por cuánto tiempo
Conservamos los datos del pedido mientras dure la relación comercial y por el plazo que exijan las obligaciones legales, contables e impositivas aplicables. Las reseñas se conservan mientras estén publicadas o hasta que pidas su baja.
8. Tus derechos
De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, podés acceder, rectificar, actualizar y suprimir tus datos personales. Para ejercer estos derechos escribinos a nuestro correo o WhatsApp indicando tu nombre y el pedido o la reseña de que se trata.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredite un interés legítimo al efecto, conforme al artículo 14, inciso 3 de la Ley 25.326.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
9. Menores de edad
Este sitio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recogemos deliberadamente datos de menores de edad.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el sitio o en la normativa aplicable. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.